Politique de Confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site est Privilege Garden, Unipessoal, Lda., NIPC 514854235, dont le siège social est situé Avenida 31 de Janeiro, n.º 80, Braga, Portugal.

Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à [email protected] ou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus.

Aucun Délégué à la Protection des Données n'a été désigné, les conditions de l'article 37 du RGPD n'étant pas réunies. Toute question relative à la protection des données peut être adressée à [email protected].

Nous collectons les données que vous nous communiquez volontairement via le formulaire de contact de ce site, à savoir :

• Nom
• Adresse électronique
• Numéro de téléphone (facultatif)
• Typologie de logement souhaitée (T2, T3, toutes, pré-enregistrement pour les phases futures)
• Message libre que vous choisissez d'envoyer
• Langue du site au moment du contact
• Date et heure d'envoi

Par ailleurs, pour des raisons de sécurité et de prévention des abus, nous conservons de manière temporaire l'adresse IP source de la requête. Cet enregistrement reste en mémoire du serveur, de manière éphémère, et n'est utilisé que pour la limitation de débit (rate limiting) pendant une courte durée.

Nous traitons vos données personnelles aux fins et bases légales suivantes :

• Répondre à votre demande d'information et à votre prise de contact commerciale. Base légale : consentement donné lors de l'envoi du formulaire, conformément à l'article 6.1.a) du RGPD.
• Fournir des informations précontractuelles sur les logements, les prix et les conditions de réservation. Base légale : mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée, conformément à l'article 6.1.b) du RGPD.
• Prévention de la fraude, de l'usage abusif du formulaire et sécurité de l'information (journalisation éphémère de l'adresse IP). Base légale : intérêt légitime, conformément à l'article 6.1.f) du RGPD.
• Respect des obligations légales liées à l'activité de promotion et d'intermédiation immobilière. Base légale : article 6.1.c) du RGPD.

Vos données peuvent être partagées avec les catégories de destinataires suivantes :

• Équipe interne du promoteur Privilege Garden, Unipessoal, Lda., pour répondre à votre demande.
• Sous-traitant d'envoi d'email : Resend, Inc. (resend.com), dont les serveurs se trouvent aux États-Unis d'Amérique, utilisé pour l'acheminement technique des messages générés par le formulaire.

Nous ne vendons, ne louons ni ne cédons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing propres à ces derniers.

Notre sous-traitant d'envoi d'email Resend, Inc. est établi aux États-Unis d'Amérique. Ce transfert est encadré par les Clauses Contractuelles Types adoptées par la Commission européenne (Décision d'exécution (UE) 2021/914), accompagnées de mesures techniques et organisationnelles appropriées, à la lumière de l'arrêt de la Cour de justice de l'Union européenne dans l'affaire C-311/18 (Schrems II).

Le contenu des messages est remis au destinataire (l'équipe Privilege Gardens) et reste transitoire dans les systèmes du sous-traitant. Lorsque cela s'applique, nous nous appuyons également sur la certification au titre du EU-US Data Privacy Framework comme garantie supplémentaire. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur ces garanties via l'adresse email ci-dessus.

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• Messages de contact et données associées : jusqu'à 12 mois après le dernier contact, sauf si une relation commerciale est entamée entre-temps ou qu'une durée plus longue est exigée par la loi.
• En cas de signature d'un contrat de réservation ou de vente, les données sont conservées pendant les durées légales applicables en matière commerciale, fiscale et de lutte contre le blanchiment (en règle générale, jusqu'à dix ans).
• Journal éphémère de l'IP pour la limitation des requêtes : quelques minutes, en mémoire du serveur.

À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées de manière sécurisée.

En tant que personne concernée, et au titre des articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez du droit :

• D'accéder aux données personnelles qui vous concernent.
• De demander leur rectification si elles sont inexactes ou obsolètes.
• De demander leur effacement, lorsque cela s'applique.
• De demander la limitation du traitement.
• De vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
• De demander la portabilité des données que vous nous avez fournies.
• De retirer votre consentement à tout moment, sans préjudice de la licéité du traitement antérieur.

Vous pouvez exercer ces droits en nous écrivant à [email protected]. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle portugaise, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, cnpd.pt.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés. Ces mesures incluent la transmission en HTTPS, la limitation des requêtes, l'accès restreint au destinataire des messages et une sélection rigoureuse de sous-traitants offrant des garanties suffisantes en matière de protection des données.

Ce site n'utilise que des cookies strictement fonctionnels, dispensés de consentement préalable, comme indiqué dans notre Politique de Cookies. Si des cookies de mesure d'audience ou de marketing non dispensés étaient mis en place à l'avenir, un bandeau de consentement serait affiché avant leur dépôt.

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales ou opérationnelles. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour indiquée en bas du document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

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Dernière mise à jour : 19 mai 2026.