Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio es Privilege Garden, Unipessoal, Lda., NIPC 514854235, con domicilio social en Avenida 31 de Janeiro, n.º 80, Braga, Portugal.
Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales, puede contactar con nosotros en [email protected] o por correo postal a la dirección indicada.
No se ha designado Delegado de Protección de Datos, al no concurrir los supuestos del artículo 37 del RGPD. Cualquier cuestión relativa a la protección de datos puede dirigirse a [email protected].
2. Datos personales que recogemos
Recogemos los datos que nos facilita voluntariamente a través del formulario de contacto de este sitio, en particular:
- Nombre
- Correo electrónico
- Teléfono (opcional)
- Tipología de interés (T2, T3, todas, pre-registro de fases futuras)
- Mensaje libre que decida enviarnos
- Idioma del sitio en el momento del contacto
- Fecha y hora de envío
Adicionalmente, por motivos de seguridad y prevención de abuso, registramos de forma temporal la dirección IP de origen de la solicitud. Este registro se mantiene en memoria del servidor, de forma efímera, y se utiliza únicamente para limitar el número de peticiones (rate limiting) durante un breve periodo de tiempo.
3. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases legales:
- Responder a su solicitud de información y contacto comercial. Base legal: consentimiento prestado al enviar el formulario, conforme al artículo 6.1.a) del RGPD.
- Facilitar información precontractual sobre viviendas, precios y condiciones de reserva. Base legal: medidas precontractuales a petición del interesado, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.
- Prevención de fraude, abuso del formulario y seguridad de la información (registro efímero de la dirección IP). Base legal: interés legítimo, conforme al artículo 6.1.f) del RGPD.
- Cumplimiento de obligaciones legales derivadas de la actividad de promoción y mediación inmobiliaria. Base legal: artículo 6.1.c) del RGPD.
4. Destinatarios y encargados
Sus datos pueden ser compartidos con las siguientes categorías de destinatarios:
- Equipo interno del promotor Privilege Garden, Unipessoal, Lda., para atender su solicitud.
- Encargado del envío de correo: Resend, Inc. (resend.com), con servidores en los Estados Unidos de América, utilizado para la entrega técnica de los mensajes generados por el formulario.
No vendemos, alquilamos ni cedemos sus datos personales a terceros para finalidades de marketing propias de estos.
5. Transferencias internacionales
Nuestro encargado de envío de correo Resend, Inc. está domiciliado en los Estados Unidos de América. Esta transferencia se realiza al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), junto con medidas técnicas y organizativas adecuadas, teniendo en cuenta la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea en el asunto C-311/18 (Schrems II).
El contenido de los mensajes se entrega al destinatario (el equipo de Privilege Gardens) y es de paso en los sistemas del encargado. Cuando esté disponible, se aplica además la certificación bajo el EU-US Data Privacy Framework como garantía adicional. Puede solicitar más información sobre estas garantías a través del correo indicado.
6. Plazos de conservación
Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recogidos:
- Mensajes de contacto y datos asociados: hasta 12 meses desde el último contacto, salvo que se inicie una relación comercial o resulte exigible legalmente un plazo superior.
- En caso de celebrarse contrato de reserva o de compraventa, los datos se conservan durante los plazos legales aplicables en materia mercantil, fiscal y de prevención del blanqueo de capitales (con carácter general, hasta diez años).
- Registro efímero de IP para limitación de peticiones: minutos, en memoria del servidor.
Transcurridos estos plazos, los datos se eliminan o anonimizan de forma segura.
7. Sus derechos
Como titular de los datos, y en virtud de los artículos 15 a 22 del RGPD, tiene derecho a:
- Acceder a los datos personales que le conciernan.
- Solicitar su rectificación si están incorrectos o desactualizados.
- Solicitar su supresión cuando proceda.
- Solicitar la limitación del tratamiento.
- Oponerse al tratamiento basado en interés legítimo.
- Solicitar la portabilidad de los datos que haya facilitado.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Puede ejercer estos derechos escribiendo a [email protected]. Asimismo, puede presentar reclamación ante la autoridad de control nacional portuguesa, la Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, cnpd.pt.
8. Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos frente a accesos, divulgaciones, alteraciones o destrucciones no autorizadas. Estas medidas incluyen transmisión en HTTPS, limitación de peticiones, acceso restringido al destinatario de los mensajes y selección rigurosa de encargados que ofrezcan garantías suficientes de protección de datos.
9. Cookies
Este sitio utiliza únicamente cookies estrictamente funcionales, exentas de consentimiento previo, según se describe en nuestra Política de Cookies. En caso de que en el futuro se instalen cookies de medición de audiencia o marketing no exentas, se mostrará un banner de consentimiento antes de su instalación.
10. Modificaciones de esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales u operativos. La versión en vigor es la publicada en esta página, con la fecha de actualización indicada al final del documento. Recomendamos su consulta periódica.
11. Contacto
Privilege Garden, Unipessoal, Lda., NIPC 514854235
Avenida 31 de Janeiro, n.º 80, Braga, Portugal
Email: [email protected]
Última actualización: 19 de mayo de 2026.